Если другие способы недоступны:
Содержание
Когда требуется отвязка аккаунта
- Достижение ребенком 14 лет и получение паспорта
- Создание самостоятельной учетной записи
- Ошибка при первоначальной привязке
- Необходимость самостоятельного управления услугами
Способы отвязки аккаунта
1. Через личный кабинет родителя
- Войдите в родительский аккаунт на Госуслугах
- Перейдите в раздел "Семья и дети"
- Выберите профиль ребенка и нажмите "Удалить из семьи"
- Подтвердите действие через СМС или электронную почту
2. Через самостоятельный аккаунт ребенка
- Войдите в аккаунт, который нужно отвязать
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Управление привязками"
- Найдите родительский аккаунт и нажмите "Отвязать"
3. Через обращение в поддержку
Если другие способы недоступны:
- Напишите в техподдержку через форму обратной связи
- Приложите скан паспорта (для детей старше 14 лет)
- Укажите данные обоих аккаунтов
Необходимые документы
| Для детей до 14 лет | Свидетельство о рождении |
| Для детей от 14 лет | Паспорт гражданина РФ |
| Для подтверждения родства | Документ, подтверждающий родственную связь |
Что изменится после отвязки
- Родитель больше не сможет управлять услугами ребенка
- Ребенок получит полный контроль над своим аккаунтом
- История обращений останется в аккаунте
- Доступ к ранее оформленным документам сохранится
Важная информация
После отвязки аккаунта рекомендуется сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности. Для детей младше 14 лет полная отвязка возможна только через обращение в поддержку с документами.
