Проверить баланс карты ВТБ можно несколькими способами, даже если у вас нет самой карты под рукой, но известен ее номер. Рассмотрим все доступные методы.
Содержание
Проверить баланс карты ВТБ можно несколькими способами, даже если у вас нет самой карты под рукой, но известен ее номер. Рассмотрим все доступные методы.
Основные способы проверки баланса по номеру карты
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- По телефону горячей линии ВТБ
- Через SMS-запрос
- В отделении банка
1. Проверка через ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- На главном экране найдите нужную карту по последним 4 цифрам номера
- Баланс отображается рядом с номером карты
- Для детальной информации нажмите на карту
2. Проверка по телефону горячей линии
| Номер телефона | 8 800 100-24-24 |
| Процедура |
|
3. Проверка баланса через SMS
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС XXXX" (где XXXX - последние 4 цифры карты)
- Отправьте на номер 1000
- В ответном сообщении получите информацию о балансе
Условия для SMS-запроса
- Номер телефона должен быть привязан к карте
- Услуга мобильного банка должна быть активна
- Стоимость SMS согласно тарифам вашего оператора
Безопасность при проверке баланса
Важные меры предосторожности:
- Никогда не сообщайте полный номер карты третьим лицам
- Не используйте общедоступные Wi-Fi сети для проверки баланса
- Не сохраняйте SMS с балансом в телефоне
- Регулярно меняйте пароль от мобильного банка
Что делать если карта недоступна
- Восстановите доступ к мобильному банку
- Обратитесь в отделение ВТБ с паспортом
- При утере карты немедленно заблокируйте ее
Часто задаваемые вопросы
Можно ли узнать баланс по полному номеру карты?
Нет, для безопасности требуется дополнительная идентификация.
Как часто обновляется информация о балансе?
Данные в приложении отображаются в режиме реального времени.
Есть ли комиссия за проверку баланса?
Нет, все способы проверки баланса бесплатны.
Для дополнительной информации обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.
