Вход в инвестиционное приложение Тинькофф позволяет управлять брокерским счетом, ИИС и инвестиционным портфелем. Рассмотрим все способы авторизации и возможные проблемы при входе.
Содержание
Вход в инвестиционное приложение Тинькофф позволяет управлять брокерским счетом, ИИС и инвестиционным портфелем. Рассмотрим все способы авторизации и возможные проблемы при входе.
Основные способы входа
1. Вход по номеру телефона
- Откройте приложение Тинькофф Инвестиции
- Нажмите "Войти" на стартовом экране
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Введите полученный SMS-код
- При необходимости введите PIN-код приложения
2. Вход через Тинькофф ID
- Запустите приложение Тинькофф
- Выберите "Войти по Тинькофф ID"
- Введите логин (номер телефона или email)
- Введите пароль от Тинькофф ID
- Подтвердите вход через push-уведомление
Альтернативные методы авторизации
| Способ входа | Инструкция |
| По Face ID/Touch ID | Активируйте биометрию в настройках безопасности |
| Через QR-код | Отсканируйте код из веб-версии личного кабинета |
| По временному коду | Запросите код в контактном центре при блокировке |
Возможные проблемы при входе
Не приходит SMS
- Проверьте баланс и доступность сети у оператора
- Убедитесь, что номер не заблокирован
- Запросите звонок с кодом вместо SMS
Забыт пароль Тинькофф ID
- Нажмите "Не помню пароль" на экране входа
- Выберите способ восстановления (SMS или email)
- Создайте новый надежный пароль
Приложение не открывается
- Переустановите приложение
- Обновите ОС устройства
- Очистите кеш приложения
Настройки безопасности
Рекомендуемые параметры
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Установите PIN-код для входа в приложение
- Регулярно обновляйте приложение
- Не используйте публичные Wi-Fi для входа
Для сложных случаев блокировки аккаунта обратитесь в службу поддержки Тинькофф по телефону 8 800 555-10-10. При визите в офис возьмите паспорт и номер договора брокерского обслуживания.
