После прохождения сортировочного центра транспортной компании СДЭК отправление проходит несколько ключевых этапов перед доставкой получателю. Рассмотрим весь процесс детально.
Содержание
Основные этапы после сортировки
- Распределение по направлениям доставки
- Формирование партий для отправки в филиалы
- Транспортировка до пунктов выдачи или курьеров
- Окончательная подготовка к вручению
Временные рамки обработки
| Тип отправления | Стандартный срок | Экспресс-доставка |
| Посылки по России | 1-3 рабочих дня | 24 часа |
| Международные отправления | 3-7 рабочих дней | 2-3 дня |
Как отслеживать отправление
- Использовать трек-номер на сайте СДЭК
- Проверять статусы в мобильном приложении
- Подписаться на SMS-уведомления
- Связаться со службой поддержки
Возможные статусы отправления
- "Передано на доставку" - направлено получателю
- "В пути" - транспортируется в ваш город
- "Прибыло в пункт выдачи" - готово к получению
- "Передано курьеру" - ожидайте доставки
Что делать при задержке
При превышении стандартных сроков доставки рекомендуется проверить актуальный статус на сайте, уточнить информацию в службе поддержки СДЭК по номеру трека или обратиться в пункт выдачи по месту назначения.
