Обновление номера телефона в профиле Л'Этуаль необходимо для получения актуальных уведомлений и доступа к бонусной программе. Рассмотрим процедуру изменения контактных данных.

Содержание

Обновление номера телефона в профиле Л'Этуаль необходимо для получения актуальных уведомлений и доступа к бонусной программе. Рассмотрим процедуру изменения контактных данных.

Способы изменения номера телефона

МетодПреимуществаНеобходимые данные
Через личный кабинетМгновенное обновлениеДоступ к текущему аккаунту
В мобильном приложенииУдобный интерфейсУстановленное приложение
Через службу поддержкиПомощь специалистаПаспортные данные для верификации

Пошаговая инструкция через личный кабинет

1. Авторизация

  1. Перейдите на официальный сайт Л'Этуаль
  2. Нажмите "Войти" в правом верхнем углу
  3. Введите текущие логин и пароль

2. Изменение данных

  • Откройте раздел "Мой профиль"
  • Выберите "Контактные данные"
  • Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
  • Введите новый номер

3. Подтверждение

  • Дождитесь SMS с кодом подтверждения
  • Введите полученный код в соответствующее поле
  • Сохраните изменения

Изменение через мобильное приложение

ДействиеИнструкция
Открытие профиляТапните по иконке человека в нижнем меню
РедактированиеВыберите "Настройки профиля" → "Телефон"
СохранениеПодтвердите новый номер через SMS

Если нет доступа к старому номеру

  • Обратитесь в службу поддержки по email support@letu.ru
  • Подготовьте сканы документов для подтверждения личности
  • Укажите старый и новый номера телефонов
  • Привяжите к аккаунту резервный email для восстановления

Важные замечания

  • Бонусная карта остается привязанной к аккаунту
  • История покупок не удаляется при смене номера
  • Рекомендуется обновить данные во всех связанных сервисах
  • Изменения вступают в силу немедленно

Рекомендации

  1. Проверяйте корректность введенного номера
  2. Обновляйте контакты при смене оператора
  3. Сохраняйте подтверждающие SMS до завершения процесса
  4. Регулярно проверяйте актуальность данных в профиле

Заключение

Смена номера телефона в Л'Этуаль выполняется самостоятельно через личный кабинет или приложение. При потере доступа к старому номеру потребуется обращение в службу поддержки с подтверждением личности.

Другие статьи

Покупка товаров на Wildberries для юридических лиц и прочее