Ozon предоставляет возможность оплаты заказов при получении, что удобно для покупателей, предпочитающих наличный расчет или проверку товара перед оплатой. Рассмотрим процесс такой оплаты.
Содержание
Ozon предоставляет возможность оплаты заказов при получении, что удобно для покупателей, предпочитающих наличный расчет или проверку товара перед оплатой. Рассмотрим процесс такой оплаты.
Способы оплаты при получении
- Наличными курьеру
- Банковской картой курьеру
- В пункте выдачи заказов (ПВЗ)
- Через терминалы в пунктах выдачи
Пошаговый процесс оплаты
1. При получении у курьера
- Проверьте целостность упаковки
- Осмотрите товар на соответствие описанию
- Выберите способ оплаты (наличные или карта)
- Получите чек и подтверждение оплаты
2. В пункте выдачи заказов
| Действие | Примечание |
| Предъявите номер заказа | Из SMS или личного кабинета |
| Проверьте товар | Перед оплатой |
| Оплатите на кассе | Наличными или картой |
Особенности оплаты при получении
- Максимальная сумма наложенного платежа - 20 000 рублей
- Комиссия за наложенный платеж - от 2% до 5%
- Возможность частичного выкупа заказа
- Ограниченный срок хранения в пункте выдачи
Возврат денежных средств
- При отказе от товара - возврат на месте
- При обнаружении брака - возврат через сервис Ozon
- Срок возврата - до 14 дней с момента покупки
- Способы возврата - на карту или наличными
Важная информация
- Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока
- Проверяйте комплектацию сразу при получении
- При проблемах с оплатой обращайтесь в поддержку Ozon
- Оплата картой курьеру доступна не во всех регионах
