Если вам необходимо прекратить пользоваться номером Мегафон, существует несколько способов это сделать. Рассмотрим все доступные варианты и важные нюансы процедуры.

Содержание

Если вам необходимо прекратить пользоваться номером Мегафон, существует несколько способов это сделать. Рассмотрим все доступные варианты и важные нюансы процедуры.

Способы отказа от номера Мегафон

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте lk.megafon.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
  3. Выберите опцию "Расторжение договора"
  4. Подтвердите свое решение

2. В салоне связи Мегафон

  • Возьмите с собой паспорт
  • Найдите ближайший салон Мегафон
  • Сообщите консультанту о желании отказаться от номера
  • Подпишите заявление о расторжении договора

3. Через горячую линию

Позвоните по номеру 0500 с телефона Мегафон или 8 800 550 05 00 с любого телефона. Попросите оператора оформить отказ от номера.

Важная информация перед отказом

АспектПодробности
Сроки отключенияОбычно 1-3 рабочих дня
ЗадолженностьНеобходимо погасить все долги перед отключением
Остаток средствНеиспользованные деньги не возвращаются

Что нужно сделать перед отказом

  • Сообщите важным контактам о смене номера
  • Отвяжите номер от банковских и других важных сервисов
  • Скопируйте нужные контакты из телефонной книги
  • Проверьте наличие активных подписок и отключите их

Особые случаи

Если номер в кредите

При наличии рассрочки или кредита на устройство необходимо сначала погасить задолженность. Отказаться от номера без этого невозможно.

Если номер корпоративный

Для корпоративных номеров процедура отказа происходит через ответственного за договор в вашей организации.

Если хотите сохранить номер

Вместо отказа можно оформить переход к другому оператору, сохранив свой номер (процедура MNP).

Частые вопросы

Можно ли временно отключить номер?

Мегафон предоставляет услугу "Заморозка номера" на срок до 6 месяцев за абонентскую плату.

Как быстро освободится номер?

Номер становится доступным для нового владельца через 90 дней после отключения.

Нужно ли сдавать SIM-карту?

Физическая SIM-карта остается у вас, но перестает работать после отключения номера.

Другие статьи

Как определить размер кольца для покупки в Sunlight и прочее