Если вы оформили карту Ozon, но передумали ее получать, существует несколько способов отказаться от услуги. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отказа от карты Ozon
- Отмена заявки до выпуска карты
- Отказ при получении у курьера
- Блокировка уже активированной карты
- Обращение в службу поддержки
1. Отмена заявки до выпуска карты
Через приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Ozon Карта"
- Найдите свою заявку
- Нажмите "Отменить заявку"
- Подтвердите отмену
2. Отказ при получении
| Ситуация | Действия |
| Курьерская доставка | Сообщите курьеру об отказе от получения |
| Самовывоз из пункта выдачи | Не забирайте карту в течение 14 дней |
3. Блокировка активированной карты
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите свою Ozon Карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите блокировку
- Закажите уничтожение карты
Особенности для разных типов карт
| Тип карты | Процедура отказа |
| Дебетовая | Простой отказ без дополнительных действий |
| Кредитная | Требуется письменное заявление в банк-партнер |
| Виртуальная | Блокировка через приложение |
Обращение в службу поддержки
- Позвоните по телефону 8 800 775-75-75
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору о желании отказаться от карты
- Назовите номер заявки или карты
- Подтвердите личность
- Получите подтверждение об отказе
Важные моменты
- Отказ возможен до активации карты без последствий
- После активации может потребоваться закрытие счета
- Кредитные карты требуют письменного заявления
- Рекомендуется сохранить подтверждение отказа
Последствия отказа
- Дебетовая карта:
Никаких последствий, кроме невозможности пользоваться картой
- Кредитная карта:
Может отразиться в кредитной истории как закрытый счет
После отказа от карты рекомендуется проверить, не были ли списаны какие-либо средства за обслуживание.
