Если вы забыли или потеряли код от своей карты Сбербанка, это может создать неудобства при использовании банкоматов или онлайн-банкинга. Однако восстановить код можно несколькими способами. Рассмотрим их подробнее.
Содержание
Если вы забыли или потеряли код от своей карты Сбербанка, это может создать неудобства при использовании банкоматов или онлайн-банкинга. Однако восстановить код можно несколькими способами. Рассмотрим их подробнее.
1. Восстановление через Сбербанк Онлайн
Самый простой способ восстановить код карты — воспользоваться мобильным приложением или веб-версией Сбербанк Онлайн:
- Авторизуйтесь в системе.
- Перейдите в раздел «Карты».
- Выберите нужную карту и откройте её настройки.
- Найдите опцию «Показать код карты» (если доступно).
- Подтвердите действие через SMS-код.
2. Восстановление через банкомат
Если у вас нет доступа к Сбербанк Онлайн, можно воспользоваться банкоматом:
- Вставьте карту в банкомат.
- Введите PIN-код.
- Выберите пункт «Настройки карты» или «Информация о карте».
- Если функция доступна, запросите отображение кода карты.
3. Обращение в контактный центр
Если предыдущие способы недоступны, позвоните в службу поддержки Сбербанка:
Телефон горячей линии | 900 (для мобильных) |
8 800 555 55 50 (для городских) |
После подтверждения личности оператор поможет восстановить доступ или предложит перевыпустить карту.
Важно!
Никогда не сообщайте код карты третьим лицам, включая сотрудников банка. Сбербанк не запрашивает эту информацию по телефону или в сообщениях.
4. Перевыпуск карты
Если восстановить код не удаётся, можно заказать перевыпуск карты:
- Через Сбербанк Онлайн.
- В отделении банка.
- По телефону горячей линии.
Обратите внимание: перевыпуск карты может занять несколько дней, а старая карта будет заблокирована.
Заключение
Восстановить код карты Сбербанка можно несколькими способами, в зависимости от ситуации. Рекомендуется использовать Сбербанк Онлайн или банкомат для быстрого решения проблемы. Если код утерян безвозвратно, лучше перевыпустить карту для безопасности средств.