Связь с ВТБ Банком через мобильный телефон позволяет быстро решить вопросы, связанные с банковскими продуктами и услугами. Рассмотрим все доступные способы мобильной связи с банком.
Содержание
Связь с ВТБ Банком через мобильный телефон позволяет быстро решить вопросы, связанные с банковскими продуктами и услугами. Рассмотрим все доступные способы мобильной связи с банком.
Основные номера для звонков с мобильного
ВТБ предоставляет специальные номера для клиентов, звонящих с мобильных устройств:
- 8 800 100-24-24 - бесплатный номер для физических лиц
- +7 495 739-77-77 - платный номер для звонков из-за границы и регионов
- 8 800 505-24-24 - номер для предпринимателей и бизнес-клиентов
Особенности звонков с мобильного
| Тарификация | Звонки на 8-800 бесплатны для всех операторов России |
| Международные звонки | Требуется набирать +7 вместо 8 для звонков из-за рубежа |
| Качество связи | Рекомендуется находиться в зоне устойчивого приема |
Пошаговая инструкция для звонка
- Откройте приложение "Телефон" на вашем мобильном устройстве
- Наберите один из номеров ВТБ, соответствующий вашему запросу
- Дождитесь соединения с автоответчиком
- Следуйте голосовым подсказкам для выбора нужной услуги
- При необходимости дождитесь ответа оператора
Альтернативные способы связи через мобильное устройство
Помимо телефонных звонков, вы можете связаться с ВТБ другими способами:
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн (встроенный чат)
- Через официальное мобильное приложение ВТБ
- Через форму обратной связи на мобильной версии сайта
- Через сообщения в официальных соцсетях ВТБ
Что нужно знать перед звонком
| 1. | Имейте под рукой паспортные данные |
| 2. | Подготовьте номер карты или счета |
| 3. | Уточните код безопасности, если он установлен |
| 4. | Выберите время, когда вы сможете спокойно общаться |
Звонок в ВТБ Банк с мобильного телефона - это удобный способ оперативно решить большинство вопросов, связанных с банковским обслуживанием, в любое время и из любого места.
