Как привязать Сбербанк к другому номеру телефона

Подготовка к смене номера

Перед изменением привязанного номера телефона необходимо:

• Иметь доступ к текущему номеру для подтверждения
• Новый номер должен быть активен и доступен
• Подготовить документы для идентификации личности
• Убедиться, что новый номер не привязан к другому клиенту Сбербанка

Способы привязки нового номера

1. Через Сбербанк Онлайн

1. Войдите в мобильное приложение
2. Откройте меню профиля
3. Выберите "Настройки"
4. Перейдите в "Контакты и доступ"
5. Нажмите "Изменить номер телефона"
6. Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS

2. В отделении банка

3. Через банкомат

1. Вставьте карту в банкомат
2. Введите PIN-код
3. Выберите "Настройки"
4. Найдите раздел "Изменить номер телефона"
5. Следуйте инструкциям на экране

Что делать после смены номера

• Проверить работу SMS-информирования
• Обновить привязку в Сбербанк Онлайн
• Проверить работу автоплатежей
• Убедиться в получении кодов подтверждения

Особенности для разных продуктов

Возможные проблемы

• Не приходят SMS на новый номер - проверьте настройки у оператора
• Приложение не принимает новый номер - обновите приложение
• Старый номер уже не активен - обратитесь в отделение с паспортом
• Новый номер занят другим клиентом - используйте другой номер

Рекомендации по безопасности

1. Никому не сообщайте коды подтверждения
2. Меняйте номер только через официальные каналы
3. Проверяйте правильность ввода нового номера
4. При подозрениях на мошенничество сразу звоните в банк

Сроки изменения номера

• Через приложение - мгновенно
• В отделении - в течение рабочего дня
• Через банкомат - до 24 часов
• Для всех продуктов - до 3 рабочих дней