Изменение времени доставки на Яндекс Маркете доступно как покупателям, так и продавцам в определенных рамках. Рассмотрим процедуру корректировки временного интервала доставки.
Содержание
Изменение времени доставки на Яндекс Маркете доступно как покупателям, так и продавцам в определенных рамках. Рассмотрим процедуру корректировки временного интервала доставки.
Для покупателей
До оформления заказа
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Доставка" выберите удобную дату и время
- Завершите оформление заказа
После оформления заказа
| Статус заказа | Возможность изменения |
| Ожидает подтверждения | Полная корректировка времени |
| В обработке | Ограниченная корректировка |
| Передан в доставку | Только через службу поддержки |
Пошаговая инструкция для покупателей
- Откройте "Мои заказы" в личном кабинете
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Изменить дату доставки"
- Выберите доступный временной интервал
- Подтвердите изменения
Для продавцов
Изменение стандартных сроков
- Войдите в личный кабинет продавца
- Перейдите в "Настройки доставки"
- Укажите новые временные интервалы
- Сохраните изменения
Корректировка конкретного заказа
- Откройте раздел "Заказы"
- Найдите нужный заказ
- Нажмите "Изменить параметры доставки"
- Согласуйте новые сроки с покупателем
- Внесите изменения в систему
Ограничения и условия
| Фактор | Влияние на изменение |
| Способ доставки | Курьерская доставка более гибкая |
| Регион доставки | В крупных городах больше вариантов |
| Время доставки | Изменения возможны за 24 часа |
Через службу поддержки
- Если онлайн-изменение невозможно
- При срочной необходимости переноса
- Для групповых изменений по нескольким заказам
- При технических проблемах с системой
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Сколько раз можно изменить время? | До 3 раз для одного заказа |
| Будет ли плата за изменение? | Обычно бесплатно, зависит от продавца |
| Как узнать доступные интервалы? | В карточке изменения времени доставки |
Изменение времени доставки в Яндекс Маркете - гибкий процесс, позволяющий подстроить получение заказа под ваши планы, с учетом определенных ограничений системы.
