Телекоммуникационная компания МегаФон является одним из крупнейших операторов связи в России. Рассмотрим ключевые аспекты работы сети и обслуживания абонентов.

Содержание

Техническая инфраструктура

Покрытие сети

  • Работает в стандартах 2G, 3G, 4G и 5G
  • Охватывает 83 региона России
  • Более 200 тысяч базовых станций
  • Роуминг в 200+ странах мира

Технологические особенности

ТехнологияОписание
VoLTEВысококачественная голосовая связь через LTE
5G ReadyПодготовка инфраструктуры к внедрению 5G
NB-IoTСеть для интернета вещей

Обслуживание абонентов

Тарифные планы

  • Линейка тарифов "Включай"
  • Специальные предложения для бизнеса
  • Международные роуминг-пакеты
  • Семейные и групповые тарифы

Каналы поддержки

  1. Горячая линия 0500
  2. Мобильное приложение "МегаФон"
  3. Онлайн-чат на сайте megafon.ru
  4. Офисы продаж и обслуживания

Финансовые показатели

ПоказательЗначение
Годовая выручкаБолее 340 млрд рублей
Количество абонентовСвыше 80 миллионов
Инвестиции в сетьОколо 60 млрд рублей ежегодно

Социальные инициативы

  • Программа "МегаФон Добро"
  • Поддержка детского спорта
  • Образовательные проекты
  • Экологические программы

Перспективы развития

  • Расширение 5G-сети
  • Развитие цифровых сервисов
  • Интеграция с IoT-устройствами
  • Улучшение качества обслуживания

Другие статьи

Как работает Ozon для продавцов и прочее