Перед закрытием карты в приложении Уралсиб необходимо:
Содержание
Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты в приложении Уралсиб необходимо:
- Погасить все задолженности по карте
- Вывести или потратить остаток средств
- Отвязать карту от автоматических платежей
- Проверить, не подключены ли к карте дополнительные услуги
Пошаговая инструкция по закрытию
1. Авторизация в приложении
- Откройте мобильное приложение Уралсиб
- Введите логин и пароль для входа
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода
2. Переход в раздел управления картой
Шаг | Действие |
1 | На главном экране выберите нужную карту |
2 | Тапните по иконке "Настройки" или "Управление картой" |
3 | Прокрутите меню до пункта "Закрытие карты" |
Процесс закрытия карты
- Подтвердите свое решение закрыть карту
- Проверьте информацию о возможных комиссиях
- Подпишите заявление на закрытие электронной подписью
- Дождитесь подтверждения операции
Что происходит после закрытия
- Карта сразу перестает отображаться в приложении
- Реквизиты карты становятся недействительными
- В течение 3-5 дней придет SMS-подтверждение о закрытии
- Официальное письмо будет направлено на email
Когда закрытие через приложение невозможно
- При наличии задолженности или блокировок
- Для карт, привязанных к кредитным договорам
- При наличии судебных ограничений
- Для корпоративных карт
Важно
После закрытия карты рекомендуется сохранить подтверждающие документы. В случае необходимости восстановления доступа к истории операций, обращайтесь в отделение банка с паспортом.
Альтернативные способы закрытия
Если закрыть карту через приложение не получается:
- Обратитесь в ближайшее отделение Уралсиб с паспортом
- Позвоните на горячую линию банка по номеру 8-800-200-55-20
- Напишите в онлайн-чат через официальный сайт