Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) является важным идентификатором на портале Госуслуг. Рассмотрим основные причины, по которым система может не принимать или не распознавать введенный номер.
Содержание
Причины проблем с вводом или проверкой СНИЛС
Основные причины ошибок
- Несоответствие данных в Пенсионном фонде и на Госуслугах
- Ошибки при вводе номера СНИЛС
- Не подтверждена учетная запись
- Технические проблемы с синхронизацией данных
- СНИЛС не зарегистрирован в системе ПФР
Проверка правильности ввода СНИЛС
| Проблема | Как проверить |
| Неверный формат | СНИЛС должен содержать 11 цифр (XXX-XXX-XXX XX) |
| Опечатки | Сверить с оригиналом зеленой карточки |
| Недействительный номер | Проверить в отделении ПФР |
Как исправить проблему
- Проверить правильность ввода всех 11 цифр без пробелов и дефисов
- Убедиться, что учетная запись подтверждена
- Ожидать до 3 рабочих дней для обновления данных
- Обратиться в Пенсионный фонд для проверки данных
- Проверить личные данные в профиле Госуслуг
Что делать, если СНИЛС не принимается
- Попробовать ввести номер без разделительных знаков
- Проверить, совпадают ли ФИО в профиле с данными ПФР
- Обратиться в МФЦ для проверки данных
- Написать обращение в техподдержку Госуслуг
Связь СНИЛС с учетной записью
| Тип учетной записи | Возможности работы с СНИЛС |
| Упрощенная | Только ввод номера |
| Стандартная | Проверка данных |
| Подтвержденная | Полный доступ к услугам ПФР |
Как узнать свой СНИЛС через Госуслуги
Если номер утерян, но был ранее привязан:
- Войти в подтвержденную учетную запись
- Перейти в раздел "Документы"
- Выбрать "Документы и данные"
- Найти раздел "Сведения о СНИЛС"
Частые вопросы
- Почему система говорит, что СНИЛС не существует? Возможна ошибка в базе ПФР
- Как привязать новый СНИЛС? Через раздел персональных данных
- Что делать, если данные не совпадают? Обратиться в ПФР для исправления
