Штрихкод в приложении Пятерочка используется для идентификации клиента и применения персональных скидок. Рассмотрим процесс его обновления.

Содержание

Штрихкод в приложении Пятерочка используется для идентификации клиента и применения персональных скидок. Рассмотрим процесс его обновления.

Когда требуется обновление штрихкода

  • Истек срок действия текущего кода
  • Появилось уведомление о необходимости обновления
  • Штрихкод не сканируется на кассе
  • Вы получили новую бонусную карту

Способы обновления штрихкода

СпособДействия
Автоматическое обновлениеПри открытии приложения
Ручное обновлениеЧерез раздел профиля
Перевыпуск картыВ личном кабинете на сайте

Пошаговая инструкция

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Пятерочка"
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Моя карта"
  4. Нажмите "Обновить штрихкод"
  5. Дождитесь генерации нового кода

На сайте pyaterochka.ru

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете
  2. Перейдите в раздел "Моя карта"
  3. Выберите "Перевыпустить карту"
  4. Подтвердите действие
  5. Новый код появится в приложении

Что делать если штрихкод не обновляется

  • Проверьте подключение к интернету
  • Обновите приложение до последней версии
  • Очистите кэш приложения
  • Перезагрузите устройство
  • Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 555-55-05

Особенности нового штрихкода

Срок действияОбычно 1 год
Сохранение бонусовВсе накопления остаются
СкидкиПерсональные предложения сохраняются

После обновления штрихкода старый перестает действовать. Используйте только актуальный код при покупках.

Другие статьи

Почему не устанавливается приложение Альфа-Банка и прочее