История покупок в приложении Ozon сохраняется автоматически, но пользователи могут управлять отображением своих заказов. Рассмотрим способы очистки истории покупок.
Содержание
История покупок в приложении Ozon сохраняется автоматически, но пользователи могут управлять отображением своих заказов. Рассмотрим способы очистки истории покупок.
Что можно удалить из истории покупок
- Отдельные товары из списка просмотренных
- Поисковые запросы
- Рекомендации на основе истории просмотров
Как удалить историю просмотров товаров
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "История просмотров"
- Нажмите "Управление историей"
- Выберите товары для удаления или очистите всю историю
- Подтвердите действие
Удаление данных о покупках
| Тип данных | Возможность удаления |
| История заказов | Не удаляется, но можно скрыть |
| Просмотренные товары | Полное удаление доступно |
| Сохраненные платежные данные | Удаление через настройки профиля |
Как скрыть историю заказов
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ
- Выберите "Скрыть этот заказ"
- Подтвердите действие
Очистка кэша приложения
- Откройте настройки телефона
- Перейдите в раздел "Приложения"
- Выберите Ozon
- Нажмите "Очистить кэш"
- Для полного сброса данных выберите "Очистить данные"
Важные ограничения
- Фактические данные о покупках сохраняются у Ozon для бухгалтерии
- Удаление влияет только на отображение в вашем аккаунте
- Скрытые заказы можно восстановить через поддержку
Частые вопросы
Почему нельзя полностью удалить историю заказов?
Ozon сохраняет данные о покупках для обеспечения гарантий и возможности возврата.
Как отключить сохранение истории просмотров?
В настройках приложения можно отключить сбор данных о просмотрах товаров.
Влияет ли очистка истории на рекомендации?
Да, после удаления истории просмотров рекомендации будут формироваться заново.
