Договор с оператором связи МТС может иметь разный срок действия в зависимости от типа подключения и выбранных услуг. Рассмотрим основные варианты сроков действия договоров с МТС.
Содержание
Договор с оператором связи МТС может иметь разный срок действия в зависимости от типа подключения и выбранных услуг. Рассмотрим основные варианты сроков действия договоров с МТС.
Основные виды договоров и сроки их действия
Тип договора | Срок действия | Особенности |
Предоплаченный (без договора) | Не ограничен | Действует пока есть баланс и активность |
Постоплатный (с договором) | Бессрочный | Автоматически продлевается |
Акционные и промо-тарифы | От 1 до 12 месяцев | Фиксированный срок действия спецпредложения |
Рассрочка на устройство | 12-36 месяцев | Привязан к сроку погашения рассрочки |
Как узнать срок действия своего договора
Способы проверки:
- В мобильном приложении "Мой МТС" в разделе "Мои услуги"
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- По USSD-запросу *111*09#
- Обратившись в контактный центр по номеру 0890
- В любом салоне связи МТС с паспортом
Продление и расторжение договора
Автоматическое продление
Большинство договоров с МТС продлеваются автоматически при соблюдении условий:
- Наличие положительного баланса (для предоплаты)
- Своевременная оплата счетов (для постоплаты)
- Отсутствие заявления на расторжение
Расторжение договора
Для расторжения необходимо:
- Погасить все задолженности
- Обратиться в салон связи с паспортом
- Написать заявление о расторжении
- Сохранить номер (при необходимости)
Особые случаи
Приостановка действия договора
- При нулевом балансе более 90 дней (предоплата)
- При задолженности более 60 дней (постоплата)
- По заявлению абонента (сохранение номера)
Восстановление договора
Возможно в течение:
- 180 дней после приостановки (предоплата)
- 30 дней после блокировки (постоплата)
Важная информация
При смене тарифного плана условия договора не меняются. Срок действия спецпредложений и акций всегда указан в условиях конкретной акции.