Отключение услуги ТВ МТС можно выполнить несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты деактивации телевидения от МТС.

Содержание

Отключение услуги ТВ МТС можно выполнить несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты деактивации телевидения от МТС.

Способы отключения ТВ МТС

  • Через личный кабинет
  • В мобильном приложении
  • По телефону горячей линии
  • В салоне МТС
  • Через USSD-команду

Отключение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте i.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите подписку "МТС ТВ"
  4. Нажмите "Отключить услугу"
  5. Подтвердите действие кодом из SMS

Сроки отключения

Обычное отключениеВ течение 24 часов
Экстренное отключениеЧерез контактный центр

Отключение через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой МТС"
  2. Выберите раздел "Услуги"
  3. Найдите подписку на ТВ
  4. Нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите операцию

Отключение через контактный центр

  • Позвоните по номеру 0890 для абонентов МТС
  • Наберите 8 800 250 0890 с других номеров
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Или дождитесь соединения с оператором

Необходимые данные

  • Номер договора или лицевого счета
  • Паспортные данные (при обращении в салон)
  • Кодовое слово (если установлено)

Важная информация

  • При досрочном отключении может взиматься штраф
  • Оборудование необходимо вернуть в салон
  • Рекомендуется сохранить чек об отключении
  • Остаток средств возвращается в течение 10 дней

Отключение через USSD-команду

Для некоторых тарифов доступно отключение командой:

  1. Наберите *111*747#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Следуйте инструкциям меню

После отключения

  • Сохраните приставку до проверки оборудования
  • Проверьте списания в следующем расчетном периоде
  • При необходимости запросите акт возврата оборудования

Другие статьи

Покупка товаров на Wildberries для юридических лиц и прочее