Рассрочка на Wildberries позволяет оплачивать покупки частями, но если вы хотите отключить эту услугу, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Содержание
Способы отключения рассрочки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" в нижнем меню
- Выберите пункт "Мои платежи" или "Способы оплаты"
- Найдите активную рассрочку и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену услуги
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Управление рассрочкой"
- Нажмите "Отключить услугу"
Важная информация
Аспект | Подробности |
Действующие платежи | Отключение не прекращает текущие обязательства по рассрочке |
Новые покупки | После отключения новые заказы не будут оформляться в рассрочку |
Повторное подключение | Услугу можно активировать снова в любой момент |
Если кнопка отключения недоступна
- Убедитесь, что у вас нет текущих платежей по рассрочке
- Проверьте, не подключена ли услуга через банк-партнер
- Дождитесь окончания текущего расчетного периода
- Обратитесь в поддержку Wildberries для принудительного отключения
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-600-90-90
- Чат в приложении Wildberries
- Электронная почта: support@wildberries.ru
После отключения рассрочки все текущие платежи необходимо будет завершить согласно первоначальным условиям договора. Новые покупки будут доступны только за полную стоимость.