Рассрочка на Wildberries позволяет оплачивать покупки частями, но если вы хотите отключить эту услугу, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Содержание
Рассрочка на Wildberries позволяет оплачивать покупки частями, но если вы хотите отключить эту услугу, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Способы отключения рассрочки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" в нижнем меню
- Выберите пункт "Мои платежи" или "Способы оплаты"
- Найдите активную рассрочку и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену услуги
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Управление рассрочкой"
- Нажмите "Отключить услугу"
Важная информация
Аспект | Подробности |
Действующие платежи | Отключение не прекращает текущие обязательства по рассрочке |
Новые покупки | После отключения новые заказы не будут оформляться в рассрочку |
Повторное подключение | Услугу можно активировать снова в любой момент |
Если кнопка отключения недоступна
- Убедитесь, что у вас нет текущих платежей по рассрочке
- Проверьте, не подключена ли услуга через банк-партнер
- Дождитесь окончания текущего расчетного периода
- Обратитесь в поддержку Wildberries для принудительного отключения
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-600-90-90
- Чат в приложении Wildberries
- Электронная почта: support@wildberries.ru
После отключения рассрочки все текущие платежи необходимо будет завершить согласно первоначальным условиям договора. Новые покупки будут доступны только за полную стоимость.