Нежелательные подписки на услуги Мегафона могут списывать деньги с вашего счета. Рассмотрим все способы отключения таких подписок.
Содержание
Нежелательные подписки на услуги Мегафона могут списывать деньги с вашего счета. Рассмотрим все способы отключения таких подписок.
Способы отключения подписок
- Через USSD-команды
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- По телефону поддержки
- В салоне Мегафона
1. Проверка активных подписок
USSD-запрос | *105# |
SMS-запрос | Отправьте "?" на номер 5050 |
2. Отключение через USSD-команды
- Наберите *105*3*1# для вывода списка подписок
- Выберите номер ненужной подписки
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
3. Отключение в личном кабинете
- Зайдите на сайт mega.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные подписки
- Нажмите "Отключить"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мегафон"
- Выберите "Услуги"
- Перейдите в "Мои подписки"
- Нажмите "Отключить" у ненужной услуги
4. Отключение через поддержку
Телефон | 0500 (бесплатно) |
Из других стран | +7 926 111-05-00 |
Что нужно | Паспортные данные |
5. Отмена подписки через SMS
- Для платных SMS-услуг: отправьте STOP на номер подписки
- Для контент-услуг: отправьте "Отмена" на 5050
- Для игр и приложений: отправьте 0 на номер 8800
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Деньги за текущий период не возвращаются
- Проверяйте счет после отключения
- Сохраняйте SMS-подтверждения
Как избежать случайных подписок
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
- Не вводите номер на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
- Регулярно проверяйте список услуг