Платные SMS-подписки на МегаФоне могут подключаться случайно или без ведома абонента. Рассмотрим несколько способов их отключения и предотвращения нежелательных списаний.
Содержание
Платные SMS-подписки на МегаФоне могут подключаться случайно или без ведома абонента. Рассмотрим несколько способов их отключения и предотвращения нежелательных списаний.
Способы отключения SMS-подписок
1. USSD-запросы для отписки
Тип подписки | Команда для отключения |
Все платные подписки | *152*22# |
Конкретная подписка | *152*2*НомерПодписки# |
Блокировка всех подписок | *152*0# |
2. Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте megaFon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нежелательную подписку и нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы отключения
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Активные подписки"
- Найдите нужную подписку и отключите ее
4. С помощью SMS
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер подписки
- Дождитесь подтверждения отключения
- Для полной блокировки отправьте "СТОП ВСЕ" на 5050
Как проверить активные подписки
- Наберите *152*1# - список всех подписок
- Проверьте историю списаний в личном кабинете
- Позвоните на 0500 и уточните у оператора
Профилактика подключений
Метод | Описание |
Запрет платного контента | Активируйте услугу "Детский интернет" |
Блокировка SMS-рассылок | Подключите услугу "Антиспам" |
Ограничение платежей | Установите лимит на списания |
Важная информация
- Отключение подписки может занять до 24 часов
- Деньги за текущий период не возвращаются
- При повторном подключении нужно жаловаться в Роскомнадзор
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения