Отключение спутникового телевидения Триколор может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим корректные способы деактивации услуги.
Содержание
Способы отключения Триколор
Метод отключения | Когда применяется | Последствия |
Временное отключение | При краткосрочном неиспользовании | Сохранение номера и оборудования |
Полное отключение | При отказе от услуги | Возврат оборудования |
Временное отключение услуги
- Войдите в личный кабинет на сайте Триколор
- Перейдите в раздел "Управление подпиской"
- Выберите "Приостановить услугу"
- Укажите период приостановки
- Подтвердите действие
Полное отключение услуги
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-500-01-23
- Сообщите о желании расторгнуть договор
- Уточните условия возврата оборудования
- Получите инструкции по отключению
- Сдайте оборудование в сервисный центр
Отключение ресивера от телевизора
- Выключите телевизор и ресивер
- Отсоедините HDMI или SCART кабель
- Отключите кабель спутниковой антенны
- Извлеките карту доступа (при необходимости)
- Отсоедините блок питания от сети
Важные нюансы
Аспект | Рекомендации |
Договорные обязательства | Проверьте условия расторжения |
Оборудование | Арендованное подлежит возврату |
Абонентская плата | Прекращается после отключения |
Примечание:
При временном отключении абонентская плата не взимается, но может сохраняться ежемесячный платеж за аренду оборудования, если оно предоставлено компанией.