Услуга МТС Смарт предоставляет доступ к дополнительным сервисам и контенту. Рассмотрим способы отключения этой услуги на разных типах тарифов.

Содержание

Услуга МТС Смарт предоставляет доступ к дополнительным сервисам и контенту. Рассмотрим способы отключения этой услуги на разных типах тарифов.

Способы отключения услуги

МетодПодходит для
USSD-командаВсех абонентов МТС
Личный кабинетДля зарегистрированных пользователей
Мобильное приложениеВладельцев смартфонов
Контактный центрПри технических проблемах

Пошаговая инструкция

1. Отключение через USSD-команду

  1. Откройте набор номера на телефоне
  2. Наберите команду *111*747#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Выберите пункт "Отключить услугу"
  5. Подтвердите отключение
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

2. Через личный кабинет

  • Зайдите на сайт login.mts.ru
  • Авторизуйтесь с номером телефона
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите МТС Смарт в списке подключенных
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите действие

Важная информация

ПараметрЗначение
Срок отключенияВ течение 24 часов
Стоимость отключенияБесплатно
Возврат средствНе предусмотрен

Что делать после отключения

  • Проверить баланс на предмет списаний
  • Дождаться SMS-подтверждения
  • Убедиться что услуга исчезла из списка активных
  • При необходимости подключить альтернативную услугу

Решение возможных проблем

  1. Услуга не отключается - попробуйте другой способ
  2. Не приходит подтверждение - проверьте соединение
  3. Списания продолжаются - обратитесь в поддержку
  4. Нет доступа в интернет - используйте USSD-команду

Рекомендации

  • Перед отключением используйте все оплаченные услуги
  • Проверяйте список подключенных услуг раз в месяц
  • Сохраняйте SMS об отключении услуг
  • Регулярно обновляйте пароль от личного кабинета

Отключение услуги МТС Смарт доступно несколькими способами и не требует посещения офиса компании. Для подтверждения успешного отключения дождитесь SMS-уведомления от оператора.

Другие статьи

Покупка товаров на Wildberries для юридических лиц и прочее